La CPK Carp & More, dorim ca experiența ta de cumpărare să fie cât mai sigură și transparentă. În această pagină găsești informații despre cum poți returna produsele și cum se realizează rambursarea plăților.
Drept de retur
Pentru comenzile online, trimise prin curier, ai 30 de zile calendaristice în care te poți răzgândi și returna produsele fără invocarea unui motiv
(conform O.U.G. 34/2014).
Unde se trimit produsele
Toate produsele returnate se trimit doar la Showroom CPK: Str. Tipografiei 1, Dascălu – 077075 – Ilfov, România
Pași pentru returnare
- Completează formularul de retur.
- Pregătește produsul în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile primite.
- Trimite produsul la showroom conform instrucțiunilor din formular.
Rambursarea plății
- După recepționarea produselor returnate, vom procesa rambursarea în contul bancar sau metoda de plată folosită la achiziție.
- Termenul pentru procesarea rambursării este conform legislației în vigoare.
Informații suplimentare
- Produsele comercializate respectă standardele de calitate și avizele legale, disponibile la cerere.
- Pentru detalii complete privind garanția și drepturile legale, consultă Termenii și Condițiile magazinului.